VR (虚拟现实) 可谓是2016年科技圈最「烫手」的领域。说是「烫手」,则是因为它吸引了无数人才和资本,至今为止却又缺乏清晰的盈利模式。尽管如此,它仍在不停的引得各大科技巨头垂青。
近日苏宁控股集团董事长张近东在2016中国电子商务大会上宣布,未来3个月,苏宁将在全国建设300个VR体验馆,打造中国最大的VR体验平台。这个看似突然宣布的计划,却成为苏宁在企业转型期最形象的缩影。

为何要建 VR 体验馆

当我们听到「300个 VR 体验馆」这个宏大叙事式的句式时,很容易认为这又是一次拍脑袋决定的计划。而是事实却是,建 VR 体验馆只是苏宁对 VR 行业的又一次渗透。
今年的1月份,苏宁就与中兴达成战略合作关系,宣称将合力探索 VR 技术。就在张近东宣布 VR 体验馆计划的前几天,苏宁旗下的 PPTV 正式改名为聚力,并称将开设线下体验店。事实上,300 个 VR 体验馆计划的具体实施就由聚力来全部负责。
可以看出,苏宁对 VR 行业的渗透是全方位的,从上游的硬件制造,到内容创作再到下游的市场推广和渠道铺设。而这次的 VR 体验馆计划,虽然是放在了传统的线下门店,很容易让人误以为是不是苏宁要升级实体店面,来制衡逐渐占上风的电商。不过可以看出,线下体验店作为苏宁 VR 整体战略的一部分,最重要的任务还是帮助大众消费者了解这个新兴的电子产品,起到培育市场的作用,为苏宁在其他环节的投资创造一个良好的盈利环境。
然而这浩浩汤汤的300家体验店,很有可能达不到苏宁预想的效果。

「不好玩」的 VR

早在正式公布计划前,HTC Vive的体验区就进入了苏宁的线下门店。据目前的资料来看,未来的体验馆仍将是以类似的形式开展。不过以目前 VR 硬件的实际体验来看,还做不到培养市场的作用。
诚然,借助消费者的好奇心驱使,吸引来第一波尝鲜者不成难事,未来在苏宁的体验馆里看到人满为患的场景也不足为奇。然而目前在内容上的匮乏成为最大的掣肘。目前的体验内容多为一些视频 Demo, 或者是20分钟左右的剧情游戏或者电影。这样缺乏真正打动消费者内容的体验,只能让体验者感受一下新科技的特别之处,却很难产生一种购买的欲望,究其原因则是因为,目前的 VR 硬件很难说满足了消费者的某类需求。HTC vive某线下实体店老板的采访中就说到: 在经过这么长时间的免费体验之后,我还没有看到一个回头客。可以说在培养市场阶段,VR 体验馆计划难以产生口碑效应,帮助苏宁占得市场先机。
当消费者渡过最初的普及教育阶段之后,便会开始意识到内容对 VR 的重要性。此时获益最大的,将是那些内容开发商。类似于视频网站之间的竞争,优质内容成了胜负手。前期在 VR 门店上获得的口碑优势会被无限的缩小。而到了最后市场爆发的时期,硬件厂商又会进来分走一杯羹,而苏宁恰恰最怕出现这个局面,自身沦为渠道,徒为他人做嫁衣。

最需要的是专注

看似苏宁在 VR 行业上全覆盖,其实换个角度来看,它的投资点分散,缺乏聚焦,而多笔投资间又缺乏相互的联系,难以形成合力。以 VR 体验馆计划为例,这种战术性的动作很容易被看做成病急乱投医。事实上错失了电商时代的苏宁,在转型期确实显得有些着急,不想更不敢放过任何一个风口。当然作为一家已经成功的企业,不缺试错的机会和资本。缺的,可能是那一份专注和耐心。